Política de privacidad

Este documento explica qué datos se procesan, con qué finalidad y qué controles aplicamos para protegerlos.

Actualizado: 23 de febrero de 2026

Datos que procesamos

Procesamos registros técnicos básicos: fragmentos de IP, user-agent, tipo de dispositivo y marcas de tiempo.

Si envías una reseña, también se procesan nombre, calificación, texto y metadatos de moderación.

Los datos se usan para anti-spam, prevención de abuso, diagnóstico técnico y estabilidad del servicio.

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Los registros operativos se conservan por un período limitado para seguridad y respuesta a incidentes.

Los registros de moderación pueden mantenerse más tiempo en casos de revisión legal o de abuso.

Puedes solicitar aclaraciones, corrección o eliminación de datos dentro del marco legal aplicable.

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Aplicamos cifrado de transporte y control de acceso, aunque ningún canal en línea es totalmente libre de riesgo.

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